При обнаружении случаев нарушений Кодекса компания, интересы которой были затронуты, имеет право незамедлительно прибегнуть к процедуре рассмотрения жалоб и споров, касающихся нарушений, установленных Кодексом. При этом АМПФ всецело поддерживает самостоятельное урегулирование споров между компаниями.
Заявление о нарушении Кодекса может быть подано как членом АМФП, так и любым другим заинтересованным лицом. Заявление может быть направлено как на действия члена АМФП, так и на действия любого фармацевтического производителя, не являющегося членом АМФП, но осуществляющего свою деятельность на российском рынке. Заявление должно быть оформлено в письменном виде на имя Исполнительного директора АМФП.